контекст
Ремонт часто превращается в долгий и нервный процесс. Пользователю приходится искать товары на разных площадках, сравнивать характеристики, проверять сочетания и следить, чтобы ничего не забыть
задача
Спроектировать сервис, который объединяет поиск товаров и готовые интерьерные решения, сокращая время выбора и риск лишних покупок
Моя роль и процесс
анализ ниши → конкурентный анализ → гипотезы → информационная архитектура → user flow → проектирование интерфейса
На основе собранной информации я определила направление продукта, сформировала его структуру и спроектировала основные экраны мобильного приложения
бенчмаркинг
Я изучила более 10 маркетплейсов и магазинов товаров для ремонта и дома
Сравнивала структуру каталога, фильтры, карточки товаров, поиск, корзину, рекомендации и подачу интерьерного контента
Перегруженная подача
Ленты конкурентов часто наполнены баннерами, акциями и второстепенными элементами. Из-за этого товары теряются, а сравнение и выбор требуют больше внимания.
Неполные решения
У некоторых сервисов есть интерьерные подборки, но они часто ограничены изображениями без конкретных товаров. Готовый комплект нельзя купить в один клик или адаптировать под свой бюджет и потребности
Вывод
Продукту нужен чистый каталог с фокусом на товарах и полноценные интерьерные решения, которые можно настроить, разобрать на отдельные позиции или приобрести целиком
Гипотезы
На основе анализа рынка я сформулировала несколько гипотез о том, как сделать выбор товаров понятнее, а самостоятельный ремонт — проще и менее затратным
Чистый интерфейс упростит выбор
Если убрать визуальный шум и сфокусировать ленту на товарах, пользователю будет легче сравнивать варианты и принимать решение
Подробные фильтры сократят поиск
Если учитывать размеры, материалы, цвет, бюджет и доставку, пользователь быстрее найдёт подходящие товары
Готовые интерьеры снизят сложность ремонта
Если показать собранные решения для разных комнат и бюджетов, пользователю будет проще представить результат и ничего не забыть
Покупка комплекта повысит ценность сервиса
Если позволить купить весь интерьер сразу или заменить отдельные позиции, пользователь сэкономит время, а бизнес сможет увеличить средний чек
проектирование
Спроектировала понятный путь от поиска товара до покупки готового интерьера
Интерфейс построен вокруг товаров: спокойная визуальная система, крупные изображения, понятные карточки и удобные фильтры помогают быстро сравнивать варианты, не отвлекаясь на баннеры и лишний контент.
Второй сценарий начинается с готовой идеи. Пользователь выбирает интерьер по комнате и бюджету, изучает входящие в него товары и материалы, а затем покупает весь комплект или только нужные позиции. Так сервис объединяет вдохновение и покупку в одном процессе.
Второй сценарий начинается с готовой идеи. Пользователь выбирает интерьер по комнате и бюджету, изучает входящие в него товары и материалы, а затем покупает весь комплект или только нужные позиции. Так сервис объединяет вдохновение и покупку в одном процессе.
результаты
Спроектировала сервис, который объединяет удобный выбор товаров и готовые интерьерные решения — от первой идеи до оформления заказа
Продукт объединяет удобный каталог, чистый визуальный язык и готовые решения, которые упрощают самостоятельный ремонт и делают выбор более понятным
10+ конкурентов
Проанализировала маркетплейсы и специализированные магазины товаров для ремонта и интерьера
Целостная концепция
Сформировала информационную архитектуру, пользовательские сценарии и дизайн основных экранов приложения
Готовые комплекты
Разработала механику покупки всего интерьера или отдельных товаров из него
